Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von MORE THAN ACTING by Alina Hill
- Teil Geltungsbereich und Anwendbares Recht
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend bezeichnet als „AGB“) gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen
MORE THAN ACTING by Alina Hill
Inhaberin: Alina Hill
Querstraße 28
30519 Hannover (nachfolgend bezeichnet als Coach“)
und dir als Käufer (nachfolgend bezeichnet als „Kunde“ oder „Käufer“).
Der Begriff „Kunde“ oder „Käufer“ bezieht sich in diesen AGB selbstverständlich auf Personen aller Geschlechter.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:
- Der Kunde als Unternehmer bucht,
- Der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hat, oder
- Der Kunde seine gewöhnlichen Aufenthalt in einem Staat hat, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
(2) Für den Fall, dass der Kunde Verbraucher i. S. d. § 13 BGB ist und er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hat, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt bleiben.
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(4) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(5) Der Coach erbringt alle beschriebenen Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden auch dann nicht Vertragsbestandteil, wenn der Coach ihrer Geltung nicht ausdrücklich widerspricht.
(6) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
(7) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.
- Teil: Zustandekommen des Vertrages, Zahlungsmodalitäten, Laufzeit der Verträge und Gutscheine
1 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):
- Schauspiel Einzelcoaching
- Schauspiel Gruppencoaching (Mitgliedschaften)
- Schauspiel Coaching-Programm
- Schauspiel Seminar
(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.
4 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten
(1) Die Preise werden als Nettopreise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer gegenüber Unternehmern, angezeigt für Deutschland, ausgewiesen. Gegenüber Verbrauchern wird der Bruttobetrag ausgewiesen.
(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an den Kunden versandt oder als Link von Lexoffice. Zum Öffnen des Links verwendest Du bitte Deine Postleitzahl. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 7 Tagen an den Coach zu zahlen.
(3) Der Zugang zu den jeweiligen Leistungen wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Ab Zahlungseingang hat der Kunde Anspruch auf die vereinbarten Leistungen.
(4) In einigen Fällen besteht die Möglichkeit zur Ratenzahlung. Der Gesamtbetrag kann dabei im Vergleich zu einer vollständigen Zahlung erhöht sein. Dieser Betrag wird vorher schriftlich vereinbart. Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Ratenzahlungsvereinbarung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich. Der Kunde hat das Recht, jederzeit die vollständige Summe (dann aber den ggf. erhöhten Ratenzahlungsbetrag) vor Ablauf der vereinbarten Zeit zum Teil oder insgesamt zu zahlen.
(5) Es fallen für verspätete Zahlungen sowohl beim Kauf als auch beim Ratenkauf Zinsen in vereinbarter Höhe sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann der Coach die offene Forderung zur Beitreibung an einen Rechtsanwalt übergeben. In diesem Fall werden die Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung an den Kunden abgetreten.
(6) Wurde eine Ratenzahlung vereinbart und wurde nach einer Mahnung in Textform und Nachfristsetzung nicht gezahlt, ist der Coach berechtigt, die Ratenzahlung vorzeitig zu beenden und der gesamte noch offene Betrag wird sofort fällig.
(7) Der Kunde ist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen des Coaches ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.
(8) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Coach berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Der Coach ist weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche des Coaches.
5 Zustandekommen des Vertrages
(1) Bei einem Coaching bildet das vorbereitende Erstgespräch zwischen Coach und dem Kunden die Grundlage für die Coachingleistung.
Das Erstgespräch dauert ca. 45 Minuten und findet per Zoom statt.
(2) Im Erstgespräch klären Coach und Kunde etwaige Fragen zum Ablauf, den Inhalten und den Zahlungsmöglichkeiten, sowie ob das Angebot des Coaches für den Kunden passend ist.
(3) Anschließend gibt der Kunde eine Bescheid ob er mit dem Coach zusammenarbeiten möchte. Dies passiert über den im Gespräch vereinbarten Kommunikationsweg
(4) Angebot: Der Coach lässt dem Kunden per E-Mail einen Vertrag als PDF-Datei zukommen.
(5) Annahme: Mit seiner Unterschrift nimmt der Kunde das Angebot an und der Vertrag kommt zustande.
(6) Sobald der Vertrag unterschrieben beim Coach eingegangen ist, erhält der Kunde wie vereinbart eine Rechnung per E-Mail.
(7) Als Zahlungsmöglichkeit steht die Zahlung per Vorkasse zur Verfügung. Im Falle einer Mitgliedschaft kann außerdem Zahlung per Sepa-Lastschrift veranlasst werden. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei Beauftragung sofort fällig.
6 Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die jeweilige Laufzeit des Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Coaching. In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung.
(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht auf Seiten des Coaches liegt insbesondere dann vor, wenn der Kunde mehr als 2 Mal mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn er vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hat oder das Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.
- Teil: Details zum Leistungsangebot und Stornierungsbedingungen
7 Dauer einer Coachingeinheit sowie Ort des Coachings
(1) Die Dauer des Coachings beträgt i.d.R. 60 Minuten.
(2) In der Regel gibt es 1:1 Coachings sowie Gruppen-Coachings.
(3) Das Coaching findet online über Zoom statt. Für die Teilnehmer, die nicht live dabei sein können, wird eine Aufzeichnung später zur Verfügung gestellt.
8 Leistungsumfang und nicht in Anspruch genommene Leistungen
(1) Der Leistungsumfang des Produktes richtet sich nach dem Coaching-Programm.
(2) Ein gebuchter Termin muss mindestens 24 Stunden vor Beginn abgesagt werden. Andernfalls fällt das volle Honorar an.
(3) Da die Termine online stattfinden, gibt es gerade bei Gruppen-Terminen die Möglichkeit, die aufgezeichneten Termine nachzuschauen. Es besteht kein Anspruch darauf, live an dem Termin teilzunehmen. Die Termine werden frühzeitig mitgeteilt, so dass die Teilnehmer sich die Zeit dafür reservieren können.
(4) Bricht der Kunde ein gebuchtes Coaching ab, besteht kein Anspruch auf Erstattung der geleisteten Zahlungen.
9 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Als Verbraucher steht dem Kunden nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.
(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss.
(3) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und das Coaching-Programm hat in dieser Zeit bereits begonnen, hat der Kunde nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung seiner Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen.
10 Stornierung des Coachings seitens des Coaches
(1) Der Coach ist berechtigt, ein Coaching (1:1 oder für Gruppen) abzusagen, falls er kurzfristig erkrankt und kein Ersatz gestellt werden kann.
(2) Im vorgenannten Fall wird zunächst versucht einen Ersatztermin zu finden. Ist dieses nicht möglich, erhält der Kunde die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, wie evtl. angefallene Übernachtungs- und Reisekosten, die beim Kunden angefallen sind, werden nicht übernommen.
(3) Verhält der Kunde sich vertragswidrig, indem er gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, hat der Coach das Recht, den Kunden vom Coaching-Programm auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn er den Ablauf des Coaching-Programms stört und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt oder wenn er sich wiederholt nicht an getroffene Verabredungen (z.B. Terminabsprachen) hält. In diesem Fall werden keine Kosten zurückerstattet und der vereinbarte Betrag für das Programm ist vollständig zu begleichen.
- Teil: Rechte und Pflichten des Kunden
11 Zugang zum Coaching-Programm
(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zum Coaching-Programm. Ein Versand von Waren erfolgt generell nicht.
(2) Der Mitgliederbereich ist über eine private nichtgelistete Facebook-Gruppe zu erreichen. Der Zugang ist kostenfrei.
(3) Wenn der Kunde Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hat steht der Coach dafür per Mail zur Verfügung (info@alinahill.com )
12 Nutzungsrecht an den Unterlagen aus dem Coaching-Programm
(1) Audio-/ Video- und PDF-Dateien, begleitende E-Mails und sonstige Unterlagen dürfen vom Kunden und nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen dem Coach vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig.
(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung des Coaches
13 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung benötigt der Coach folgenden Kundendaten:
- Vor- und Nachname
- Adresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- bei Unternehmern auch Firmenname und USt-ID Nr.
Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Produkt.
(2) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt.
(3) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilt der Kunde diese bitte per E-Mail an info@alinahill.com mit.
14 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software
Der Kunde ist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung der Onlineangebote notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader®, Zoom) selber und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.
15 Allgemeine Hinweise zum Schauspiel Coaching-Programm durch Alina Hill
(1) Das Coaching-Programm beruht auf Kooperation.
(2) Die Parteien haben die Absicht, für einen bestimmten Zeitraum zusammenzuarbeiten. Der Coach wird mit dem Kunden ein Schauspiel-Coaching durchführen, dass zum Ziel hat die darstellerischen Fähigkeiten des Klienten zu verbessern und ihn/sie auf den Beruf des/der Schauspieler*in/ bzw. auf ein konkretes Projekt im Film- oder Theaterbereich vorzubereiten. Das Coaching stellt im Wesentlichen ein Training dar, welches auf Grundlage der Zielsetzung des Klienten vom Coach erstellt wird. Das Training bzw, Coaching beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Der Coach legt auf Nachfrage alle angewendeten Methoden, deren Funktionsweise und Zweck offen.
(3) Coaching ist ein freier, aktiver, selbstverantwortlicher Prozess und bestimmte Erfolge können nicht garantiert werden Der Coach steht dem Kunden als Methodenvermittler, Prozessbegleiter und Auslöser von Veränderungen zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Kunden geleistet.
(4) Die Kunst des Schauspiels zu erlernen erfordert kontinuierliches Feedback von Außen. Der Kunde sollte bereit und offen sein, sich selbstkritisch zu betrachten und angemessene konstruktive Kritik des Coaches anzunehmen. Dabei geht es niemals um die Persönlichkeit und Werte des Klienten sondern stets um seine Fähigkeiten eine Rolle glaubhaft zu verkörpern.
(5) Schauspiel Coaching ist nicht mit Therapie gleichzusetzen.
16 Know-how-Schutz und Geheimhaltung
(1) Der Kunde ist sich der Tatsache bewusst, dass alle Informationen, die er während einer Zusammenarbeit über die Art und Weise der Leistungserbringung erhält (vom Coach entwickelte Ideen, Konzepte und Betriebserfahrungen) und die aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder der Natur der Sache nach geheim zu halten sind, dem Geschäftsgeheimnis unterliegen. Aus diesem Grunde verpflichtet er sich das Geschäftsgeheimnis zu wahren und über die vorgenannten Informationen Stillschweigen zu wahren.
(2) Im Rahmen einer schriftlich abgestimmten Referenz ist der Kunde berechtigt, über die Art und Weise der Zusammenarbeit mit dem Coach zu sprechen/ zu schreiben.
(3) Die Verpflichtung zur Geheimhaltung wirkt über das Ende der Zusammenarbeit hinaus.
(4) Nicht von der Geheimhaltung betroffen sind folgende Informationen, die
- bereits vor Vertraulichkeitsverpflichtung bekannt waren,
- die unabhängig vom Coach entwickelt wurden,
- bei Informationsempfang öffentlich zugänglich waren oder sind oder anschließend ohne Verschulden des Kunden öffentlich zugänglich wurden.
(5) Für jede Verletzung der Geheimhaltungspflicht wird eine angemessene Vertragsstrafe fällig.
- Teil: Verschwiegenheit und Haftungsregelungen
17 Verschwiegenheit beider Parteien
(1) Der Coach verpflichtet sich, während der Dauer und auch nach Beendigung des Coaching-Programms, über alle vertraulichen Informationen des Kunden Stillschweigen zu bewahren.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen er im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangt, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit dem Coach Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die er im Rahmen des Coaching-Programms erhalten oder auf die er Zugriff hat.
(3) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmer, die der Kunde im Rahmen des Programms über diese erfährst.
19 Einsatz von Subunternehmern
(1) Der Coach ist befugt, im eigenen Namen Subunternehmer hinzuzuziehen, ohne dass es hierzu einer gesonderten Zustimmung Deinerseits bedarf.
(2) Der Coach hat mit dem Subunternehmer eine Verschwiegenheitsvereinbarung abgeschlossen.
20 Haftungsbeschränkung
(1) Der Coach haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet der für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im letztgenannten Fall haftet der Coach jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Er haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Coach haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.
(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für die Erfüllungsgehilfen des Coaches.
21 Höhere Gewalt
(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartender Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurrican, Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.
Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse, wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.
(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.
(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 besteht Einigung, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. beiderseits jeweiligen Leistungen werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Honorare für Coachings, Events, Kurse etc. verbleiben für diese Zeit beim Coach. Müssten durch den Kunden noch Zahlungen geleistet werden, so sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von ihm zu erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen kann der Kunde die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren.
Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses wird der Vertrag wieder aufgenommen.
Weitergehende mögliche Schäden trägt jeder für sich.
(4) Dauert das Ereignis länger als 12 Monate, sind beide Parteien jeweils berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen.
Die vom Coach bereits erbrachten Leistungen sind vom Kunden zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind vom Coach zu erstatten. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jeder weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst.
(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 18 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch den Coach erstellt. In dieser Abrechnung werden seine Leistungen und die geleisteten Zahlungen des Kunden aufgelistet. Für den Fall, dass der Kunde noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen muss, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden.
Sollte es eine Gutschrift zu Gunsten des Kunden geben, wird diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden. Weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt die für sich entstandenen Schäden selbst.
- Teil: Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
22 Änderung dieser AGB
Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung der Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die den Kunden betreffen, wird dieser rechtzeitig über die geplanten Änderungen informiert. Er hat nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.
23 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.
(2) Soweit der Kunde als Verbraucher bei Abschluss des Vertrages seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatte und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch den Coach aus Deutschland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Sitz des Coaches in Hannover. Für Unternehmer ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Hannover.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.
Stand 07/2024
ANHANG
Anhang 1: Widerrufsbelehrung
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Als Verbraucher hat der Kunde das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Dem Kunden steht kein Widerrufsrecht zu, wenn er ausdrücklich bei seiner Buchung zugestimmt hat, dass bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen werden soll und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Wurde die Leistung teilweise erbracht, steht dem Kunden insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.
Fristbeginn bei Buchung von Coaching-Programmen
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem der unterschrieben Vertrag beim Coach eingegangen ist.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat der Coach alle geleisteten Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrages bei ihm eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel, das bei bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde verwendet.
Hat der Kunde die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teilt er dem Coach diese für die Rückzahlung mit.
Hast der Kunde zugestimmt, dass der Coach bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, so hat der Kunde für diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch. 7
Anhang 2: MUSTER WIDERRUFSVORLAGE
Muster für das Widerrufsformular gemäß
Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB
MORE THAN ACTING
vertr. d. Alina Hill
Querstraße 28
30519 Hannover
oder an info@alinahill.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) ____________________________den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Coaching-Programms _____________________________________(Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)
gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .
Bestätigungs-E-Mail erhalten am: __________________________
Name des/der Verbraucher(s)______________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)____________________________
______________________________________________________
Kontodaten für die Rückerstattung__________________________________________
Datum__________________
_______________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);
(*) Unzutreffendes streichen